Quelles sont les solutions pour recouvrer efficacement les dettes et créances ?

La vie n’est malheureusement pas un long fleuve tranquille. Aussi il est possible tout au long de la vie de connaître des difficultés de règlements de ses échéances de prêt, de son loyer ou des différentes factures. Les créanciers doivent réagir vite pour espérer recouvrer leur créance. Cependant, il est nécessaire d’adapter le recouvrement de sa créance en fonction des débiteurs, qu’ils soient de bonne ou de mauvaise foi. Raison pour laquelle il est nécessaire d’avoir une formation recouvrement de créances adéquate en fonction des profils des débiteurs.

Quels sont les bons réflexes pour obtenir le recouvrement des créances ?

Pour les petites et moyennes entreprises, il est difficile d’avoir une personne dédiée au recouvrement des factures impayées. Pour autant, il est important de réagir rapidement lorsqu’un client n’honore pas le règlement des sommes dues. Il est crucial de se constituer un calendrier des règlements à recevoir et de se créer des relances automatiques dès que l’impayé est constaté. Ensuite, l’entreprise devra avoir une relation étroite avec le mauvais payeur et ne pas hésiter à l’appeler pour obtenir le règlement immédiat ou constituer un échéancier amiable. Mieux vaut faire un étalement de la dette adapté à la capacité financière de son débiteur. Pour les sociétés plus structurées, le chargé de recouvrement doit adapter sa stratégie de recouvrement en fonction du montant de la créance et du profil de son débiteur. En effet, pour les petites créances, il n’est pas rentable de procéder au recouvrement contentieux avec une saisine des tribunaux, qui comporte l’obligation de solliciter l’assistance d’un avocat.

Quels sont les dangers à éviter pour recouvrer efficacement ses créances ?

Un chargé de recouvrement sait que certaines créances peuvent être forcloses si aucune procédure judiciaire n’est engagée dans un certain délai. Par exemple, une action en recouvrement d’un crédit consommation doit être engagée dans un délai de deux ans à compter du premier impayé non régularisé. Par ailleurs, en cas de restructuration de la dette, il est important d’obtenir l’accord de tous les co-débiteurs pour éviter un contentieux avec celui qui n’aurait pas accepté la restructuration de la dette.

Le recouvrement de créances est un métier très difficile psychologiquement car il faut faire preuve de fermeté avec des débiteurs pas forcément de mauvaise foi. Par ailleurs, il est nécessaire d’avoir une technicité et un savoir-faire pour arriver à ses fins, c’est à dire au règlement de la dette.